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L’étude qualitative : Comprendre les motivations profondes de vos clients
Pourquoi réaliser une étude qualitative ? Les désirs et motivations sont à la source du comportement du consommateur : Il n’achète jamais au hasard. Il est tout à fait normal de se baser sur notre comportement pour tenter de les comprendre. Seulement voilà, votre client n’est pas fait comme vous Lire la suite…