Face au Coronavirus, la plupart des commerçants sont contraints de suspendre leurs ventes en ligne. Pour ne pas perdre tous vos efforts dédiés au référencement, Google recommande de suspendre temporairement votre site e-commerce plutôt que de le désactiver. Quelles sont les étapes à respecter ?

Nous ne sommes pas tous égaux sur les conséquences de la pandémie. D’après le quotidien Sanders certains secteurs d’activités sont gagnants :

  • Grand épiciers : + 433% sur un an
  • Grande distribution : + 58% en glissement annuel
  • Outils de productivité et de messagerie en ligne : + 149%

Alors que d’autres sont contraints de réduire ,voir de suspendre leur s activités :

  • Hôtellerie : -43,3% sur un an
  • Parc à thèmes : – 55% sur un an
  • Chaines de restaurants : -29% sur un an

Beaucoup d’entre vous on par réflexe, souvent par manque de temps de désactiver l’ensemble de votre site en ligne. Si cette solution à court terme permet d’éviter une file de commandes sur lesquelles on ne peut s’engager, cela engendre surtout des effets néfastes sur votre visibilité et peut également entraîner la perte des données dans la search-console. Vous aurez toutes les peines du monde à ré-indexer votre site.

Comment limiter les fonctionnalités de son site e-commerce ?

Google a récemment publié sur son blog des recommandations de façon à limiter les fonctionnalités de votre site plutôt que de les suspendre. En voici un résumé :

  • Communiquez sur les changements de services de votre entreprise en utilisant les bannières et fenêtres « pop-up »
  • Mettez à jour vos résultats « rich-snippets » ainsi que les informations sur « Google business » concernant les délais de livraison, disponibilités de vos produits, horaires, fermetures temporaires, etc…
  • Suivez les conseils de Google Merchand Store si vous possédez un site de vente en ligne pour par exemple désactiver la fonctionnalité « panier d’achat » et disponibilité de produits
  • Demander systématiquement une nouvelle demande d’indexation dasn la search-console afin de tenir informé Google des mises à jour
Google-search-console

Comment supprimer son site e-commerce et limiter la désindexation ?

  • Si toutefois vous devez pour une raison ou pour une autre supprimer votre site, voici les recommandations de Google :
  • Renvoyez une page d’erreur 503 (Page non disponible) si vous envisagez de suspendre votre site pendant plusieurs jours
  • Créez un espace réservé indexable à l’aide du code de statut « http 200 » si vous envisagez une suppression plus longue.


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